реклама
Бъдещето на труда: Между растежа и автоматизацията
Очакванията за икономически растеж чрез иновации и висока производителност са огромни. В проучване от пролетта на 2025 г. консултантската компания PwC оцени, че благодарение на изкуствения интелект брутният вътрешен продукт на Германия може да нарасне с до 11 процентни пункта в рамките на десет години. От друга страна съществуват големи опасения, като например загубата на работни места. Проучване на института Ifo от юни показа, че повече от една четвърт от всички компании в Германия очакват съкращения на персонал поради изкуствения интелект през следващите пет години. Преди всичко, съществува риск цели професионални направления да станат излишни.
Дигитални клонинги и приемственост
Правилно използван, изкуственият интелект може да помогне на компаниите да се справят и с демографските промени. Предприятията могат по-добре да съхраняват опит на по-възрастните служители чрез „дигитални клонинги“, с които по-младите колеги да комуникират, дори когато ветераните са вече в пенсия.
Революция при „сините якички“ и строителството
Промяната обхваща и професиите, изискващи физически труд. Иноваторите са постигнали голям напредък при хуманоидните роботи, които вече намират своето място в строителния сектор. В строителството тези роботи поемат тежки и монотонни задачи като редене на тухли, пренасяне на материали по пресечен терен или прецизно монтиране на компоненти на големи височини. Благодарение на сензори с изкуствен интелект, те се адаптират към динамичната среда на обекта, което не само ускорява процесите, но и значително намалява риска от трудови злополуки за хората.
Предизвикателства пред образованието
Дигитализацията поставя мениджърите, учителите и социалните партньори пред огромно предизвикателство. Заетостта и обучението трябва да бъдат структурирани по нов начин:
• Дуалното обучение под натиск: Професионалните профили се променят постоянно, което изисква непрекъснато пренаписване на учебните планове.
• Новата роля на учителите: Те остават незаменими, но трябва да интегрират изкуствения интелект в обучението. Учителите трябва да свикнат с факта, че в определени области може вече да нямат традиционното информационно предимство пред своите ученици.
• Промени в изпитите: Писмените задачи губят значение, тъй като се генерират лесно от изкуствен интелект. Реалните способности на кандидатите ще се проверяват предимно чрез устни и практически изпити.
Личният контакт и новите изисквания към служителите
Дори в процеса на кандидатстване за работа отделите за човешки ресурси отново се фокусират по-силно върху личния разговор лице в лице. Причината е, че съвременният генеративен изкуствен интелект позволява манипулирането дори на видеоконференции по такъв начин, че участниците да не забележат измамата.
Работници и стажанти: Колкото по-гъвкави, толкова по-добре
Не само компаниите, но и работниците и стажантите трябва да се адаптират към новите изисквания. Преди всичко те се нуждаят от готовност да останат гъвкави през целия си трудов живот, да учат нови неща и да се освобождават от знания, които са смятали за сигурни. В случай на нужда, те трябва да бъдат готови дори за пълна професионална преориентация.
Проучване на Търговско-промишлената камара на Германия, проведено през лятото сред 1300 стажанти в региона на Щутгарт, показва, че това съзнание все още не е широко разпространено дори сред младото поколение. Макар повечето да започват професионалния си път с увереност и да ценят високо трудолюбието и амбицията, на върха на тяхната ценностна система стоят сигурността и свободното време. В същото време готовността за приспособяване към нови ситуации се нарежда на едно от последните места.
Продължаващото обучение придобива неподозирано значение
Дигиталната трансформация държи работния свят в постоянно движение, което прави продължаващото обучение изключително важно. През последните години се появиха нови професии, базирани на анализа на данни и изкуствения интелект. Броят на специалностите, свързани с изкуствения интелект, расте непрекъснато и те са сред най-търсените форми на обучение.
Друг резултат от проучването обаче посочва една от тъмните страни на изкуствения интелект и дигиталните технологии. В професионален контекст интересът към контакт с много хора, както и готовността за социална и политическа ангажираност, са останали на заден план. Много млади хора изглежда се отчуждават. Възможността да се получава информация чрез изкуствен интелект, вместо чрез разговори с колеги и партньори, засилва тази тенденция. Ръководителите, които искат да запазят екипния дух на своите служители, трябва да разпознаят тази опасност и да предприемат мерки.
Екипите остават важни: Човекът не е достатъчен сам на себе си
Когато изкуственият интелект дава толкова впечатляващи резултати, къде остава мястото на човека? Трябва ли все още да учим чужди езици? Трябва ли децата в училище да упражняват правопис и таблицата за умножение? Струва ли си търговците да оценяват оферти, ако изкуственият интелект го прави за секунди? Тези въпроси изглеждат гротестни, но някои хора действително ги задават.
Голяма грешка е да се вярва, че новите дигитални възможности могат да заменят образованието и професионалната квалификация. Хората се нуждаят от база знания, за да се ориентират в света и в професията си. Който не притежава фундаментална ориентация за заобикалящата го реалност, обществото и своята специалност, той не може да прецени кои въпроси са важни и в този случай дори най-доброто приложение на изкуствен интелект няма да му бъде от полза.
Пътят към бъдещето
Търговско-промишлените камари подкрепят служителите с широка гама от курсове. Например стажантите от всички професии могат да придобият допълнителна квалификация „Изкуствен интелект и машинно обучение“. Тези нови предложения се приемат отлично от компаниите и вливат нова динамика в цялото дигитално обучение.
Както Олдъс Хъксли показва в своя дистопичен роман „Прекрасният нов свят“, общество, „освободено“ от труда и необходимостта от образование, рискува да загуби своята човечност чрез безделие и повърхностни удоволствия. Можем само да се надяваме, че това ще остане в сферата на научната фантастика.
Изкуственият интелект е мощен инструмент за растеж и помощник в строителството; учителите и образователната система трябва да се адаптират към новата динамика, а човешкият фактор, образованието и екипният дух остават незаменими, за да не се превърне технологичният прогрес в дистопия.
Авторът: Андреа Бош, Търговско-промишлена камара (IHK) регион Щутгарт, ръководител на отдел „Професионално образование и квалифицирани кадри“.
